Présentation d'UBX et du kit d'outils UBX

Le kit d'outils UBX permet aux applications installées localement, telles qu'Unica Campaign, d'interagir avec IBM Universal Behavior Exchange (UBX). Si vous syndiquez les audiences, le kit d'outils UBX est requis pour les éléments de diffuseur d'audience et d'abonnement d'audience.

L'intégration utilise le kit d'outils UBX pour prendre en charge le suivi des réponses en téléchargeant les données d'événement d'UBX vers Unica Campaign.

Le kit d'outils UBX s'installe derrière le pare-feu de l'entreprise pour connecter en toute sécurité les bases de données Unica Campaign aux API UBX et à l'écosystème HCL Commerce. Unica Campaign utilise le kit d'outils UBX pour se connecter à UBX.

UBX prend en charge les relations dynamiques entre les applications logicielles indépendantes qui s'enregistrent dans UBX. Chaque application participante UBX peut fournir des types de données marketing différentes et différentes méthodes d'identification des clients. Dans le contexte de cette intégration :

  • Acoustic Campaign est une source d'événement (pour les événements e-mail et SMS).
  • IBM Mobile Customer Engagement (Xtify) est une source d'événement (pour les événements Mobile Push).
  • Unica Campaign est une destination d'événement. Elle apparaît dans UBX comme abonné d'événement ("consommateur d'événements").

Les événements types sont les ouvertures, les clics et les rebonds.

Unica Campaign accepte les données d'événement comme abonné d'événement. Vous utilisez le kit d'outils UBX Toolkit pour télécharger les données d'événement et les importer vers une base de données locale. Le kit d'outils UBX fournit un exemple de fichier de mappage que vous pouvez utiliser pour indiquer la manière dont les données d'événement sont stockées dans la base de données.

Pour obtenir le kit d'outils la documentation UBX, voir Installation et configuration du kit d'outils UBX pour l'intégration.

Important : Notez qu'Unica Campaign est un consommateur d'événements. Lorsque vous utilisez le kit d'outils UBX, suivez les instructions des consommateurs d'événements. Les instructions portant sur les nœuds finaux d'audience ne s'appliquent pas.