Qué hacer si usa el inicio de sesión compartido y piensa que alguien le ha robado su ID

Si usa el inicio de sesión compartido y cree que alguien le ha robado su ID, conviene que tome medidas correctivas.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Realice los pasos siguientes:

Procedimiento

  1. Haga clic en Archivo > Seguridad > Seguridad del usuario.
    Nota: Si ve las palabras Se ha hecho una copia de seguridad de este archivo ID en la caja fuerte <nombredelacajafuerte>, póngase en contacto con el administrador y no continúe.
  2. Haga clic en ID en peligro.
    Nota: Si ve el botón Contraseña en peligro en lugar del botón ID en peligro, siga los pasos del tema Pasos a seguir si su contraseña está en peligro.
  3. Haga clic en Nuevas claves públicas para crear nuevas claves públicas para el ID; y siga los pasos descritos en el tema Creación de nuevas claves públicas.
  4. La comprobación de las claves públicas impide que alguien pueda usar una copia antigua de su ID para acceder a los servidores. Haga clic en Comprobación de claves públicas y realice alguna de las acciones siguientes:
    • Si ve el texto Su servidor asignado permite llevar a cabo la comprobación de claves públicas, haga clic en Cerrar y continúe con el paso siguiente.
    • Si ve el texto Su servidor asignado NO permite llevar a cabo la comprobación de claves públicas o el texto Información no disponible: Estado de la comprobación de claves públicas en el servidor asignado, haga clic en Enviar correo para enviar un mensaje de correo electrónico al administrador del servidor pidiéndole que active la comprobación de claves públicas en su servidor asignado. Notes® completará la dirección de correo electrónico del administrador del servidor si tiene capacidad para determinarla.
  5. Si usa una copia de su ID en otro equipo, haga clic en Copiar ID y siga los pasos descritos en el tema Como copiar su archivo ID si usa el inicio de sesión compartido.
  6. Haga clic en Cerrar.