Error durante la codificación

El cuadro de diálogo "Error durante la codificación" aparece cuando desea codificar un mensaje de correo saliente y HCL Notes® no puede encontrar el certificado del destinatario para codificar el mensaje.

Para poder codificar los mensajes salientes, Notes® necesita la clave pública incluida en el certificado del destinatario. Esto garantiza que solo el receptor adecuado puede descodificar el mensaje. Notes® busca la clave pública en los directorios públicos enumerados en la ruta de búsqueda del correo.

Hay varias formas de obtener el certificado de un destinatario para codificar el correo saliente:

  • Para el correo enviado dentro de un dominio de HCL Domino®, pida a la persona que le envíe su certificado. Una vez que tenga en su poder el certificado, ya podrá enviar correo codificado a dicha persona.
  • Si trabaja sin conexión a menudo y no puede acceder al Directorio de Domino® al enviar el correo, seleccione el documento de persona del destinatario en el Directorio de Domino® y, a continuación, haga clic en el botón Copiar en la Libreta personal de direcciones de la barra de acciones. Esto creará un documento de contacto para el destinatario, con un certificado anexo, en sus contactos. La próxima vez que envíe correo a dicha persona, Notes® podrá codificar el mensaje empleando la clave pública del certificado. Tenga en cuenta que esta acción sitúa los certificados de Notes® y de Internet en el documento de contacto de sus contactos.
  • Para el correo enviado a través de Internet, puede abrir un mensaje firmado por el destinatario (los mensajes de correo firmados siempre contienen un certificado) y, a continuación, seleccionar "Acciones > Herramientas > Agregar remitente a Contactos". Con esta acción se situará en los contactos el certificado que estaba incluido en el mensaje de correo. La próxima vez que envíe correo a dicha persona, Notes® podrá codificar el mensaje empleando la clave pública del certificado, si este permite la codificación.
  • Haga clic en Archivo > Seguridad > Seguridad del usuario (usuarios de Mac OS X: Notes > Seguridad > Seguridad del usuario), luego en Identidad de otros, seleccione "Buscar nombre en el directorio y en la Libreta de direcciones", especifique el nombre de la persona en el campo "Dirección de correo de Internet o nombre de Notes®" y haga clic en el botón "Buscar nombre" para localizar los certificados en varias libretas de direcciones. Desde aquí puede acreditar un certificado, lo que creará un documento de contacto para el destinatario, incluyendo los certificados anexos, en sus contactos.

Para no codificar los mensajes de correo que se envíen, seleccione Archivo > Seguridad > Seguridad del usuario (usuarios de Mac OS X: Notes > Seguridad > Seguridad del usuario), haga clic en Correo y, luego, desactive "Codificar el correo que se envíe" en "Opciones de seguridad que se aplican a todo el correo de Notes®".

Desactivación de las advertencias de codificación del correo y de firma

Si los fallos de codificación y de firma en sus mensajes de correo no constituyen un problema, puede indicar a Notes® que no le avise cuando no pueda codificar un mensaje o verificar una firma.

  1. Haga clic en Archivo > Seguridad > Seguridad del usuario (usuarios de Mac OS X: Notes > Seguridad > Seguridad del usuario), luego en Correo y, acto seguido, en el botón "Advertencias de codificación del correo y de firma".
  2. Seleccione No avisarme si falla la codificación del correo, o si el correo entrante tiene una firma no verificada para desactivar todas las advertencias de seguridad sobre la codificación y las firmas.
  3. Seleccione "No comprobar la acreditación de los certificados de otras personas ni avisarme acerca de problemas de acreditación" para desactivar las advertencias de seguridad sobre la codificación y las firmas del correo de Notes® al estilo de Internet (S/MIME).