使用 TECHNICAL_SUPPORT 目录

IBM_TECHNICAL_SUPPORT 数据库中包含在使用 Domino® Configuration Collector 和“自动诊断数据收集”工具中收集到的数据。还包含 Domino® 服务器控制台上输入 Save 命令后,从 Domino® 目录导出并保存为 .dxl 文档的系统信息文件和文档。

Domino® 发出 Notes® System Diagnostics (NSD) 命令时,每次 Domino® 启动都自动生成系统信息文件。Domino®可以收集有关系统配置的各种信息,而配置收集器则收集有关 Domino® 服务器配置的信息。收集信息(如可用内存、可用磁盘空间、操作系统版本等)和其他相关数据,可以在服务器开始出现问题时,确定那些数据已经更改。使用下列标准的文件命名约定来保存文件:

type_platform_systemname_date@time.log

例如, sysinfo_W32I_SystemA_06_11@17_25.log

注: 可以使用 NOTES.INI 设置 Disable_SaveNSDConfig=value 来禁用 NSD 命令。

定期检查 IBM_TECHNICAL_SUPPORT 数据库的大小,可以避免使用过多的磁盘空间。缺省情况下,Domino® 最多可以存储每个文件类型的十个文件。使用 NOTES.INI 设置 MAX_CONFIG_FILES 可更改每个文档类型可保存的文件数。如果减少可存储的文件数,则会删除每个类型中相应数量的文件。每次启动服务器都检查 NOTES.INI 设置,或者只要出现配置更改,就检查 NOTES.INI 设置。要只修改保存在 IBM_TECHNICAL_SUPPORT 数据库中的 NSD 文件数,请使用 NOTES.INI 设置 MAX_NSDINFO_FILES。如果此设置存在于 NOTES.INI 文件中,则将使用它来控制 NSD 的文件数,而不是使用 MAX_CONFIG_FILES 来控制。

要从 Domino® 服务器上禁用自动数据收集,请使用 NOTES.INI 设置 DISABLE_SAVESERVERCONFIG

要只启用或禁用 NSD 信息收集,请使用 NOTES.INI 设置 DISABLE_SAVENSDCONFIG

如果值 DISABLE_SAVENSDCONFIG 存在,则使用该值。否则,则使用值 DISABLE_SAVESERVERCONFIG

下表显示了何时启用 NSD,何时使用 NOTES.INI 设置:

1. 相对 NSD 的 NOTES.INI 设置

DISABLE_SAVESERVERCONFIG

DISABLE_SAVENSDCONFIG

NSD 自动收集功能

Value = 0 或设置不存在

Value = 0

已启用

Value = 0 或设置不存在

Value = 1

已禁用

Value = 0 或设置不存在

设置不存在

已启用

Value = 1

Value = 0

已启用

Value = 1

Value = 1

已禁用

Value = 1

设置不存在

已禁用