Windows システムでの PDF 生成のトラブルシューティング

  • 生成された PDF 内にグラフが表示されない場合は、Web レポート・サーバー・ボックス上の SYSTEM アカウントの下で実行されている Internet Explorer のセキュリティー設定が、Web レポート・ページをレンダリングできるように正しく設定されていることを確認してください。このタスクを実行するには、以下の手順を実行します。
    • at または schtasks コマンドを使用して、Internet Explorer を開きます。
    • Web レポートの「概要」ページにナビゲートします。
    • グラフが表示されることを確認します。表示されない場合は、セキュリティー設定を変更して、ActiveX プラグインおよび JavaScript を有効にします。
  • Windows オペレーティング・システムで、PDF レポートを使用可能にした後にレポートを PDF としてエクスポートしようとすると、作成された PDF に予想されるレポートが含まれず、代わりに以下のエラーが表示されます。 
    HTTPS Error: Content BlockedContent was blocked because 
         it was not signed by a valid securitycertificate. 
         For more information see 'Certificate Errors' in Internet Explorer Help.
    回避策:

    Web レポートは、デフォルトでは、Local System として実行中に PDF ファイルを生成します。すべてのアカウントがブロックされないように、証明書をマシンに追加する必要があります。Internet Explorer で証明書を追加するには、以下のようにします。

    1. オプション「証明書をすべて次のストアに配置する」を選択し、「参照」をクリックします。
    2. 「信頼されたルート証明機関」を選択し、「OK」をクリックします。場合によっては、「物理ストアを表示する」にチェック・マークを付けてから、「信頼されたルート証明機関」の下の「ローカル・コンピューター」を選択する必要があります。
    3. インポートを完了します。
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