会话外故障诊断

对会话外问题进行故障诊断的一些建议。

如果 AppScan 因离开会话而无法完成扫描,请尝试以下故障诊断步骤:
  1. 通过使用外部浏览器登录到站点,检查您输入的登录凭证(用户名和密码)是否仍然有效。
  2. 验证登录配置(请参阅登录故障诊断)。
  3. 检查您的用户是否未因登录尝试失败次数过多而被锁定到站点之外。如果发生这种情况:
    1. 转至“扫描配置”对话框 > 登录配置 > 高级,并检查“允许的登录尝试次数”设置是否与站点限制匹配(请参阅 高级登录设置)。
    2. 请等待所需时间,然后再次扫描。