授權疑難排解

執行這項作業的原因和時機

為了使用 HCL AppScan Standard 來掃描網站,您必須具備有效的授權。如果 AppScan 不接受您的授權,請嘗試下列步驟。

程序

  1. 重新整理授權:前往說明 > 授權,然後按一下重新整理
  2. 檢查授權是否已過期。如果已過期,請根據您的需求設定浮動節點鎖定授權,然後按一下更新授權,以新授權進行更新。
  3. 僅限浮動授權:
    1. 檢查指派給伺服器的授權目前並非都在使用中。
    2. 確定可連線到授權伺服器,且授權伺服器並未遭到防火牆或 Proxy 封鎖(如果是本端授權伺服器,也需要檢查通訊埠)。
  4. 僅限節點鎖定授權:
    1. 確認在我的 HCLSoftware 中輸入的指紋(主機 ID),符合授權對話框中顯示的指紋(請參閱 設定節點鎖定授權)。

下一步

如果這些建議都無法解決問題,請聯絡「支援中心」。