Traitement des incidents liés à la connexion basée sur les actions

Ces étapes vous aideront à identifier les problèmes liés à la connexion basée sur les actions.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Suivez ces étapes dans l'ordre pour résoudre les problèmes. Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

Procédure

  1. Dans Gestion des connexions > Détails > Actions, vérifiez que le nom d'utilisateur (uid) et le mot de passe (passw) sont corrects et corrigez-les manuellement si nécessaire.
  2. Cliquez sur Relire l'enregistrement pour lire la séquence dans le lecteur. Cela vous permettra peut-être de visualiser le moment où la séquence a échoué. En outre :
    • Lors de la lecture dans le navigateur, vérifiez que toutes les actions de connexion ont été correctement lues et que le navigateur a réussi à se connecter.
    • Vérifiez qu'il n'y a pas de problème de connexion ou que la réactivité du serveur n'est pas trop faible.
    • Lors de la lecture dans le navigateur, vérifiez si d'autres actions sont manquantes ou si le navigateur ou le mot de passe a expiré.
  3. Enregistrez à nouveau la connexion avec un clic supplémentaire après la soumission de la connexion. Le clic supplémentaire doit se faire sur un élément qui existe uniquement après la connexion, de sorte que le navigateur atteigne une page avec plus d'informations, telles que « Bienvenue [nom_utilisateur] » ou « [ID_utilisateur] », qu'AppScan peut utiliser comme schéma en session.
  4. Augmentez la « période d'attente » après la dernière action de la séquence de connexion (cela empêchera la fermeture du navigateur avant l'envoi de toutes les requêtes) :
    1. Cliquez sur Configuration > Gestion des connexions > Options avancées > Lecture de la connexion > Modifier la lecture.
    2. Sélectionnez la dernière action dans la liste.
    3. Cliquez sur Ajouter une période d'attente.
      Un délai d'attente de 3 secondes est ajouté.
    4. Vous pouvez augmenter la valeur (en secondes) de la période d'attente à l'aide de l'option Modifier du menu vertical à trois points menu vertical à trois points.
  5. Augmentez le « délai d'attente » avant toutes les actions de la séquence de connexion (pour permettre au navigateur de rendre les éléments d'action lents) :
    1. Cliquez sur Configuration > Gestion des connexions > Options avancées > Lecture de la connexion > Modifier la lecture.
    2. Pour chaque période d'attente, cliquez sur l'option Modifier dans le menu vertical à trois points menu vertical à trois points et augmentez la valeur (en secondes) de la période d'attente.
  6. Cliquez sur Enregistrer et réenregistrez la séquence, mais cette fois :
    1. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe dans l'éditeur de texte et copiez-collez-les dans la page Web.
    2. Au lieu de cliquer sur le bouton Soumettre de votre site, cliquez sur la touche Entrée de votre clavier.