聯絡資訊
- HCL 授權和遞送入口網站
- https://hclsoftware.flexnetoperations.com/flexnet/operationsportal/logon.do
- HCL 客戶支援中心
- https://support.hcl-software.com/csm
當電詢「支援中心」或提交問題時,請備妥下列資訊:
- 您執行的作業,以及收到的錯誤訊息
- 用來幫助瞭解問題的背景資訊
- 您正在使用的 AppScan Standard 版本
- 問題對於您的組織、排程、截止時間的影響
- 將日誌、資料和畫面擷取上傳至摘記卷