高级登录故障诊断工作流程

在工具 > 选项 > 高级 SessionManagement.ShowActionBasedPlayerWindow 中，将设置更改为 True，因此可查看浏览器操作。

在常规浏览器中打开起始 URL，并验证它是否能够通过您提供的凭证手动登录。

• 如果出现脚本错误弹出消息，尝试以下方法（单个地或一起）：
  • 在扫描配置 > 高级配置 > 通信：除去“Accept-Encoding”头中，将设置更改为 False 并单击应用。
  • 在扫描配置 > 高级配置 > 常规：代理文件扩展过滤器中，删除“值”字段中的所有内容并单击应用。
  • 在扫描配置 > 高级配置 > 会话管理：序列内容类型过滤器中，删除“值”字段中的所有内容并单击应用。
• 如果站点在 AppScan 浏览器中的行为与在常规浏览器中的行为不同，尝试以下方法：
  • 在扫描配置 > 探索选项 > 用户代理程序中，单击编辑图标，删除所有内容，并单击应用。

如果站点使用 HTTP 认证（如果得到需要认证的弹出消息），执行以下操作：

1. 在扫描配置 > 登录管理视图中，将登录方法设置为无。
2. 在扫描配置 > HTTP 认证视图中，提供用户名和密码，如果需要则还要提供域。
   注： 如果用户名包含正斜杠 (/)，那么其前面的内容为域，之后的内容为用户名。否则，将“域”字段留空。​

如果要使用“自动登录”，尝试以下方法：

1. 在扫描配置 > 登录管理 > 登录/注销选项卡中，验证登录方法是否设置为自动。
2. 填入用户名和密码。
3. 在扫描配置 > 登录管理 > 详细信息选项卡中，单击自动检测会话中配置。

   当 AppScan 尝试自动登录站点时，可发生三种类型的问题：

   • 如果 AppScan 未能填充登录字段，那么它可能无法识别它们：
     1. 在常规浏览器中打开起始 URL。
     2. 右键单击“用户名”字段，并选择检测。
     3. 在打开的 HTML 源代码窗格中，找到“用户名”字段的标识值，并将其复制到剪贴板。
     4. 在 AppScan 中，转至扫描配置 > 自动表单填充，并将标识值粘贴到“用户名参数”字段中。
     5. 对“密码标识”值重复步骤 ii-iv。
   • 如果 AppScan 单击错误的按钮，切换到“记录的登录”。
   • 如果 AppScan 未能识别会话中模式，请参阅“选择检测模式”对话框

如果要使用“记录的登录”，尝试以下方法：

1. 在扫描配置 > 登录管理 > 登录/注销选项卡中，验证登录方法是否设置为已记录。
2. 记录登录序列。
3. 打开“详细信息”选项卡 > 操作列表，并单击播放按钮。
   AppScan 将尝试登录站点。可能出现以下问题：

   • 如果 AppScan 填充登录和密码参数的速度太快，转至登录管理 > 详细信息 > 操作列表，并增大操作之间的等待时间段。
   • 如果 AppScan 丢失某些操作，请尝试将鼠标单击更改为 Tab/Enter，或将 Tab/Enter 更改为鼠标单击。
4. 在详细信息选项卡 > 操作列表中，单击验证。

   AppScan 播放序列并尝试识别会话中模式。如果找不到会话中模式，尝试向序列添加额外的步骤并添加到登录步骤之后，以访问包含 AppScan 可用作会话中模式的更多信息（例如“欢迎 [用户名]”或“[用户标识]”）。

如果上述操作都不可行，尝试对外部浏览器使用基于请求的登录。

1. 在工具 > 选项 > 扫描选项中，单击使用外部浏览器复选框，并选择浏览器。
2. 在扫描配置 > 登录管理中，将登录方法设置为已记录。
3. 单击记录 > 使用外部浏览器。
4. 登录到站点并关闭浏览器。