Manipuler les niveaux de priorité
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les icônes des tâches de résolution indiquent leurs niveaux de priorité. Le tableau suivant explique ces icônes.
Icône |
Indique |
---|---|
Tâche de priorité élevée |
|
Tâche de priorité moyenne |
|
Tâche de priorité faible |
Une priorité est affectée aux tâches de résolution en fonction de la gravité du problème. Si la gravité est Elevée, la priorité est élevée ; si elle est Moyenne, la priorité est moyenne ; et si elle est Faible ou Information, la priorité est faible.
Vous pouvez afficher les paramètres de priorité par défaut comme point de départ. Vous pouvez modifier la priorité affectée aux tâches de résolution. Le nouveau paramètre de priorité affecte toutes les résolutions ayant le même nom de tâche.
Procédure
L'icône de la tâche de résolution change pour correspondre à la nouvelle priorité.