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Résolution des incidents
Si vous rencontrez des problèmes avec ce service, vous pouvez effectuer ces tâches d'identification et de résolution des incidents afin de déterminer la mesure corrective à prendre.
Traitement des incidents de l'analyse statique
Si vous rencontrez des problèmes avec l'analyse statique, vous pouvez effectuer ces tâches d'identification et de résolution des incidents afin de déterminer la mesure corrective à prendre.
Echec de l'examen de sécurité avec l'erreur Application with id x does not exist

Initiation
Bienvenue dans la documentation HCL AppScan on Cloud, dans laquelle vous trouverez des informations sur l'installation, l'entretien et l'utilisation de ce service.
Navigation
Cette section décrit les éléments de la barre de menus AppScan on Cloud principale et fournit des liens vers des informations plus détaillées.
Administration
Définissez les utilisateurs, les applications, les stratégies et configurez les intégrations DevOps.
Analyse dynamique
AppScan on Cloud effectue des examens de sécurité d'applications Web pour les environnements de production, de transfert et de développement. Pour les environnements de développement, cette solution s'accompagne d'une technologie d'examen de site privé pour analyser les applications non accessibles via l'Internet ouvert.
Surveillance interactive
A l'aide d'un agent installé sur votre application, ASoC identifie les vulnérabilités de sécurité de votre application lors de l'exécution, en surveillant toutes les interactions, qu'elles soient légitimes ou malveillantes. Il s'agit d'un processus « passif » en ce sens qu'ISAT n'envoie pas ses propres tests et peut donc s'exécuter indéfiniment.
Analyse de la composition du logiciel
Utilisez l'analyse de la composition du logiciel (SCA) pour localiser les vulnérabilités de sécurité dans les packages Open Source et tiers utilisés par votre code. La SCA inclut les technologies IFA (analyse de résultats intelligente) et ICA (analyse de code intelligente).
Analyse statique
Utilisez l'analyse statique (SAST) pour rechercher les vulnérabilités de sécurité dans les applications Web et dans les applications de bureau. L'analyse statique inclut les technologies IFA (analyse de résultats intelligente) et ICA (analyse de code intelligente).
Résultats
La page Examens et sessions répertorie les examens sous les catégories DAST, SAST, SCA et IAST, où vous pouvez afficher les résultats de vos examens, y compris les statistiques d'examen. Pour afficher, réexaminer ou télécharger des rapports, sélectionnez un examen.La page Examens et sessions répertorie les examens sous les catégories desquelles vous pouvez afficher les résultats de vos examens, y compris les statistiques d'examens. Pour afficher, examiner à nouveau ou télécharger des rapports, sélectionnez un examen.
Résolution des incidents
Si vous rencontrez des problèmes avec ce service, vous pouvez effectuer ces tâches d'identification et de résolution des incidents afin de déterminer la mesure corrective à prendre.
- Résolution des problèmes AppScan Presence
  Cette section propose des tâches d'identification et de résolution des problèmes pour les erreurs liées à l'utilisation de l'instance AppScan Presence.
- Dépannage IAST
- Traitement des incidents de l'analyse statique
  Si vous rencontrez des problèmes avec l'analyse statique, vous pouvez effectuer ces tâches d'identification et de résolution des incidents afin de déterminer la mesure corrective à prendre.
  - Des erreurs ou des avertissements s'affichent lors de la génération d'un fichier IRX d'analyse statique
  - Les résultats de l'examen .NET affichent le fichier d'assemblage au lieu du fichier source
    Si le format du fichier .pdb est incorrect, les résultats de l'examen .NET peuvent afficher le fichier d'assemblage au lieu du fichier source.
  - Echec de l'analyse statique du site ASP.NET en raison de problèmes liés à la précompilation
  - Erreur d'analyse statique Failed to create application 'Default'
  - Echec de l'examen de sécurité avec l'erreur Application with id x does not exist
  - Le fichier IRX est trop volumineux pour être analysé
  - Echec du chargement d'IRX en raison d'une incompatibilité de chiffrement
  - La mise à jour manuelle d'AppScan Go! a échoué
  - Erreur de connexion à Linux lors de l'installation d'AppScan Go!
Foire aux questions et référence
Foire aux questions, informations sur l'intégration d'ASoC au cycle de vie du produit (SDLC) et documentation sur l'API ASoC.

Echec de l'examen de sécurité avec l'erreur `Application with id x does not exist`

Symptôme

Echec de l'exécution d'un examen utilisant le plug-in Jenkins ou IDE ou une interface de ligne de commande avec cette erreur :

Application with id x does not exist

Failed to run the security scan: Problems occurred submitting the IRX file to the
analysis service.

Cause

Auparavant, AppScan on Cloud associait les applications sur la base de l'app_id. Une mise à jour récente a modifié cette méthode d'association en remplaçant l'app_id par le guid. En règle générale, le service ASoC vous invitera à réassocier les applications sur la base de cette mise à jour. Dans le cas de Jenkins et de l'interface de ligne de commande, vous devez prendre des mesures supplémentaires.

Résolution

Pour le plug-in Jenkins, enregistrez à nouveau votre configuration de plug-in Jenkins conformément aux instructions disponibles sur Ajout de l'analyse de sécurité à votre serveur d'automatisation Jenkins, puis essayez à nouveau d'effectuer l'examen.

Pour le plug-in IDE, lorsque vous y êtes invité, sélectionnez à nouveau la même application à examiner, puis cliquez sur OK.

Pour l'interface de ligne de commande, le nouveau guid remplace l'identifiant app_id. Le guid est un identificateur unique comportant 32 caractères. Par exemple, 33c3281a-6d7c-e711-b334-002590731623. A l'aide de la commande appscan list_apps, déterminez le guid de chaque application et remplacez app_id par celui-ci lorsque vous exécutez la commande queue_analysis dans des scripts ou sur la ligne de commande.