ASCP 疑難排解
下列日誌可能有助於對 ASCP 進行疑難排解:
- 安裝日誌位於包含解壓縮套件的 AppScan 360° 資料夾中:
<EXTRACTION_FOLDER>/logs/singular-setup[/teardown].log - 應用程式日誌位於 ASCP 共用儲存空間中。例如,如果從 Pod 中存取:
/storagemount/logs
應用程式日誌限制為 2MB。達到此上限後,將建立另一個日誌,總計最多會建立十個日誌檔案。
第一步驟
如果出現問題,請先檢查下列項目:
- 確定在 DNS 伺服器中定義 AppScan 360° FQDN。
- 確認所有 AppScan 360° pod 都在執行。
- 輸入 AppScan 360° URL 以查看服務。
登入問題
如果您在登入 AppScan 360° 時遇到問題,請嘗試下列操作:
- 確認 AppScan 360° 叢集可連線至資料庫電腦。
- 確認 AppScan 360° 資料庫已在資料庫電腦上成功建立。
- 確認 SQL 伺服器已配置為允許遠端連線。
- 確認 AppScan 360° 叢集可連線到 LDAP 伺服器。
- 檢查 AppScan 360° 套件配置檔中的 LDAP 配置。