AppScan Go! をユーザー単位で Windows 7 にインストールする際の問題

症状

Windows 7 に AppScan Go! をインストールする際、「自分のみ (<user>)」を選択し、「次へ」をクリックすると、インストール場所、つまりインストール先フォルダーを選択できます。

デフォルトでは、ユーザー単位のインストール先フォルダーの場所は次のとおりです。

C:\Users\<username>\AppData\Local\Programs\AppScanGo。

ただし、インストール先として以下の場所を選んだ場合、

C:\Program Files\AppScanGo

次のエラーが表示されます。

Error opening file for writing:

C:\Program Files\AppScanGo\UninstallAppScanGo.exe

Click Abort to stop the installation, 
Retry to try again, or
Ignore to skip this file.

それ以降にインストーラーを実行しようとすると、インストーラーが停止します。

原因

ユーザーは、AppScan Go! を「ユーザー単位」にインストールするよう指定していますが、「すべてのユーザー」に存在するディレクトリーの場所を選択しています。

これは、Windows 7 でのみ見られる問題です。

解決

  1. 「スタート」 > 「 設定」 > 「アプリケーションの追加と削除」に移動します。
  2. インストール済みの既存の AppScan Go! をアンインストールします。

    存在しない場合は、もう一度インストーラーを実行して、上記のエラー・メッセージを表示させます。これにより、インストールされたプログラムのリストに AppScan Go! が表示されます。

  3. そのユーザーに固有の別のディレクトリー (ユーザーのホーム・ディレクトリーなど) へのインストールを再試行するか、すべてのユーザーに対してインストールを行うよう選択します。