Problèmes liés à l'installation par utilisateur d'AppScan Go! sous Windows 7

Symptôme

Lors de l'installation d'AppScan Go! sous Windows 7, si vous avez choisi le type d'installation Uniquement pour moi (<user>) et cliqué sur Suivant, vous pouvez choisir l'emplacement d'installation ou le Dossier de destination.

Par défaut, l'emplacement du dossier de destination par utilisateur est :

C:\Users\<username>\AppData\Local\Programs\AppScanGo.

Toutefois, si vous avez choisi d'installer dans

C:\Program Files\AppScanGo

l'erreur suivante s'est produite :

Error opening file for writing:

C:\Program Files\AppScanGo\UninstallAppScanGo.exe

Click Abort to stop the installation, 
Retry to try again, or
Ignore to skip this file.

Chaque tentative ultérieure d'exécuter le programme d'installation entraîne l'abandon du programme d'installation.

Motif

L'utilisateur spécifie une installation « par utilisateur » d'AppScan Go! mais choisit un emplacement de répertoire qui existe pour « tous les utilisateurs ».

Ce problème ne se pose que sous Windows 7.

Résolution

  1. Accédez à Démarrer > Paramètres > Ajouter/Supprimer des programmes.
  2. Désinstallez l'installation existante d'AppScan Go!.

    Si elle n'existe pas, exécutez le programme d'installation une fois de plus pour obtenir le message d'erreur ci-dessus. Il doit ensuite s'afficher dans la liste des programmes installés.

  3. Tentez à nouveau l'installation dans un autre répertoire spécifique à l'utilisateur uniquement (par exemple, le répertoire personnel de l'utilisateur), ou choisissez d'installer pour tous les utilisateurs.