Contact Optimization での SSL の構成
Contact Optimization で SSL を構成するには、この手順に従います。
手順
- Contact Optimization インストール・ディレクトリーの conf ディレクトリーから検出される config.xml ファイルを、テキスト・エディターまたは XML エディターで開きます。
- unicaServerSSLFile の値を、使用する証明書の絶対パスに設定します。
- config.xml ファイルを保存して閉じます。
- 「キャンペーン | unicaACOListener | useSSL」構成プロパティーの値を yes に設定します。
- Contact Optimization コマンド行ツール ACOOptAdmin を使用している場合は、以下の手順を実行します。
- 以下を入手してください。
- 証明書の取得または作成 で作成した証明書ファイルのコピー
- 証明書のパスワード
- 証明書ファイルを JAVA_HOME/jre/lib/security ディレクトリーに入れます。 JAVA_HOME は ACOOptAdmin スクリプトに指定された Java™ ディレクトリーです。
- keytool プログラムを使用して、証明書を Java インスタンスの cacerts ファイルにインポートします。
以下のコマンド例をガイドとして使用できます。
keytool -import -trustcacerts -file name_of_your_certificate.cer -keystore cacerts
プロンプトが出されたら、証明書のパスワードを入力します。
- 以下を入手してください。