オファー・ワークフロー機能
オファー統合が有効なシステムでは、Marketing Operations でオファーを処理するときに、いくつかの機能を使用できます。
オファー承認
オファーを作成または編集するときに、Marketing Operations にはオファー承認を指定するためのチェック・ボックスが表示されます。承認済みのオファーのみを Campaign に公開することができます。
オファー状態
オファーおよびオファー・フォルダーは、以下のような状態にすることができます。
オファー状態 | 定義 |
---|---|
ドラフト | オファーを作成すると、新しく作成されたオファーの状態は「ドラフト」になっています。 |
公開済み | 「公開済み」状態は、オファー・インスタンスを Campaign にプッシュします。オファーを最初に Marketing Operations に公開するときに、システムは Campaign にオファーを作成します。 以降の公開では、Campaign のオファー・インスタンスが更新されます。 |
書き直し | 「公開済み」になったオファーは編集できません。公開済みのオファーを編集するため、ユーザーはオファーを書き直しする (オファーを「ドラフト」状態に変更する) ことができます。その後、オファーを編集し、変更したものを公開できるようになります。 |
回収する | 「公開済み」のオファーのみを「回収する」にすることができます。オファーが回収されると、それ以降使用できなくなり、編集することも他の状態に変更することもできなくなります。 |
自動的に生成されるオファー・コード
Marketing Operations では、各オファーに割り当てられるオファー・コードをデフォルトのコード生成プログラムで生成できます。ユーザーは、オファー・コード生成プログラムを変更できません。オファー作成のウィザード・モードでは、「保存時に自動生成」チェック・ボックスで自動的にオファー・コードが作成されます。このチェック・ボックスを選択すると、Campaign によりオファー・コードが生成されます。チェック・ボックスが選択されていないと、有効なオファー・コードの検証が行われます。