IBM Campaign との統合
Campaign は、Marketing Operations と統合して、そのマーケティング・リソース管理機能を使用してキャンペーンを作成、計画、および承認することができます。
Campaign を Marketing Operations に統合すると、スタンドアロン Campaign 環境で以前に実行されたタスクの多くが、Marketing Operations で実行されます。これらの製品が統合されると、以下に示す Campaign のタスクを Marketing Operations で行うことになります。
- キャンペーンの作業
- キャンペーンの作成
- キャンペーンの表示
- キャンペーンの削除
- キャンペーン・サマリーの詳細の作業
- ターゲット・セル・スプレッドシートの作業
- オファーのセルへの割り当て
- コントロール・セルの指定
- カスタム・キャンペーン属性の作成およびデータの設定
- カスタム・セル属性の作成およびデータの設定
Marketing Operations では、トップダウン・セルのみが編集可能です。Marketing Operations では、ボトムアップ・セルは編集できません。
以下のタスクは、Campaign のスタンドアロン環境および統合環境の両方で実行されます。
- フローチャートの作成
- フローチャートの実行
- キャンペーン/オファー/セルの詳細分析
- キャンペーン・パフォーマンスの (インストールされているレポート・パックに応じた) レポート作成
オファーの統合も有効になっている場合、以下のタスクを Marketing Operations で実行します。
- オファーの設計
- オファー属性の定義
- オファー・テンプレートの作成
- オファーの作成、承認、公開、編集、および回収
- オファー・リストおよびオファー・フォルダーへのオファーの編成
オファー統合の有効化について詳しくは、『統合システムでのオファーおよびオファー・テンプレートの管理』の章を参照してください。オファーについて詳しくは、管理者およびユーザーを対象とした Campaign ガイドを参照してください。