試用升級後的客戶端

透過試行部署測試升級後的 Notes 版本。

  • 確定試點長度和理想參與者。
    • 您至少應該留出一個月的時間來收集客戶回饋,但如果可能的話最好更長。
    • 至少 100 個用戶,80% 分佈在主站點,20% 分佈在遠端站點,最好不是全部是 IT 用戶。
    • 針對不同的角色,例如技術、進階使用者、助理、特定應用程式使用者;考慮為 Notes Citrix 使用者單獨進行試點。
  • 確定試點使用者所需的回饋和成功標準。
    • 尋找使用者對新版本問題的回饋。
    • 請務必檢查發行說明和支援站點以了解已知問題。
    • 利用試點經驗來估算最終部署的支援成本。
  • 收集試點前後自動診斷資料以擷取故障統計資料並進行比較。
  • 證明自訂應用程式適用於新版本。