Web UI テストの処理中に、簡単にトラブルシューティングできる問題が発生する場合があります。このセクションのトピックでは、いくつかの問題について説明します。
このセクションでリストされているトピックに加え、Web UI の問題のトラブルシューティングに役立つ以下のリソースが使用可能です。
- サポート知識ベース: サポート知識ベースでは、Rational® Functional Tester の既知の問題が、個別の技術情報の形式で文書化されています。問題が検出されて解決されるたびに Knowledge Base は更新され、新しい情報が保持されます。Knowledge Base を検索することにより、回避策または解決方法を素早く見つけることができます。
- よくある質問
問題をトラブルシューティングできない場合は、IBM ソフトウェア・サポートにお問い合わせいただけます。必要な背景情報をすべて収集し、調査のために IBM ソフトウェア・サポートに詳細を提供してください。