Lors de l'utilisation de tests d'interface Web, vous pouvez rencontrer des problèmes que vous pouvez facilement identifier et résoudre. Les rubriques de cette section abordent certains de ces problèmes.
Outre les rubriques répertoriées dans la présente section, les ressources suivantes sont disponibles pour vous aider à identifier et résoudre des problèmes liés à l'interface Web :
- Base de connaissances du centre de support : Les problèmes connus de Rational Functional Tester sont documentés sous forme de notes techniques individuelles dans la base de connaissances du centre de support. Au fur et à mesure de la découverte et de la résolution des problèmes, la base de connaissances est mise à jour avec ces nouvelles informations. Effectuez une recherche dans la base de connaissances pour résoudre rapidement vos problèmes ou trouver des solutions de contournement.
- Foire aux questions
Vous pouvez contacter le service de support logiciel IBM si vous vous trouvez dans l'incapacité d'identifier et de résoudre le problème. Réunissez toutes les informations d'arrière-plan requises et fournissez les détails au service de support logiciel IBM pour investigation.