Vous pouvez définir le niveau des informations à sauvegarder dans le journal d'identification des incidents lors d'une exécution. Par défaut, seuls les avertissements et les erreurs graves sont consignés. Généralement, vous ne devez modifier ce niveau de journalisation qu'à la demande du service de support.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les journaux d'identification des incidents contiennent des informations internes concernant le moteur de simulation. Ces journaux sont particulièrement utiles pour les problèmes de débogage comme l'authentification Kerberos, la négociation SSL et les contraintes sur les ressources d'un agent. Les fichiers journaux sont appelés CommonBaseEvents00.log et se trouvent dans le répertoire de déploiement. Par exemple, si vous lisez un planning sur un agent et que vous définissez C:\Agent comme répertoire de déploiement, les fichiers journaux d'identification des incidents se trouvent dans un répertoire similaire à C:\Agent\deployment_root\<UserName>\A1E14699848784C00D2DEB73763646462\CommonBaseEvents00.log. Si un volume important d'informations de journalisation est généré, plusieurs fichiers CommonBaseEvents sont créés.
Procédure
- Ouvrez le test pour lequel vous souhaitez définir le niveau de journal de détermination de problème.
- Sélectionnez le nœud racine et, depuis la section Détails du test, sélectionnez Détermination du problème.
- Dans la page Identification des problèmes, sélectionnez une des options suivantes pour Niveau de journalisation de l'identification des problèmes :
| Option |
Description |
|---|
| Tous, Le plus détaillé, Plus détaillé, Détaillé |
Définissez ces options uniquement si le service d'assistance technique vous le demande. |
| Config |
Consigne des messages de configuration statiques. Les messages de configuration, qui incluent des spécifications matérielles ou des profils système, ne requièrent pas d'intervention. |
| Informations |
Consigne des messages d'information. Les messages d'information, qui incluent l'état du système, ne requièrent pas d'intervention. |
| Avertissement |
Consigne des messages d'avertissement. Il s'agit du paramètre par défaut. Les messages d'avertissement, qui peuvent indiquer des incidents potentiels, n'exigent pas d'intervention. |
| Erreur grave |
Consigne des erreurs critiques et irréparables. Les messages d'erreur critique et irréparable interrompent l'exécution normale du programme et requièrent une intervention. |
| Aucun |
Désactive la journalisation. |
- Sauvegardez le test.