Codes d'expédition

Les informations d'expédition peuvent être définies au niveau du magasin. Des attributs tels que le mode d'expédition, le code d'expédition et la juridiction d'expédition peuvent également être définis au niveau des relations de magasin. Dans la majorité des cas, les produits sont livrés au client à partir d'un centre de distribution, qui est un intervenant distinct chargé de l'entreposage des marchandises du magasin.

Pour qu'un magasin HCL Commerce expédie des commandes, les éléments suivants doivent être définis dans la base de données :

• Un mode d'expédition : L'association d'un transporteur (une entreprise qui propose des services de livraison depuis un centre de distribution jusqu'au client) et du service de livraison proposé par ce transporteur. Société de transport ABC, livraison sous 24 heures, Société de transport ABC et livraison express, constituent des exemples de modes d'expédition.
• Un accord d'expédition : Un accord d'expédition désigne un accord entre le magasin et un centre de distribution, spécifiant qu'un centre de distribution devra expédier les marchandises d'un magasin donné à l'aide de modes d'expédition spécifiés. Certaines conditions peuvent être imposées aux accords d'expédition ; par exemple, les marchandises ne seront expédiées qu'à des juridictions déterminées.
• Des frais de port : Frais de livraison des commandes aux clients. Les frais de port peuvent être calculés de plusieurs façons. Voici des exemples typiques de la façon dont les frais de port peuvent être calculés :
  • Facturés par commande. Par exemple : Vous facturez 5 $ pour chaque commande. Si John Smith passe une commande de 5 livres, et que Jane Smith passe une commande d'un livre, les deux commandes sont facturées 5 $ pour l'expédition.
  • Facturés par article. Par exemple : Vous facturez 1 $ pour chaque article de la commande. Si un client commande dix livres, les frais d'expédition sont de 10 $.
  • Facturés en pourcentage du coût de la commande. Par exemple : Vous définissez vos frais d'expédition à 5% du coût total de chaque commande. Un achat de 100 $ entraîne des frais de port de 5 $ pour un total d'achat de 105 $.
  • Facturés en fonction du poids. Par exemple : Vous facturez 2 $ pour les livraisons de moins de 10 kilogrammes, 5 $ pour les livraisons de 10 kilogrammes ou plus ou moins de 25 kilogrammes, et 10 $ pour les livraisons de 25 kilogrammes ou plus.
  • Facturés en fonction de la quantité commandée. Par exemple : Vous facturez 3 $ pour livrer 1 à 5 CD, 5 $ pour livrer 6 à 15 CD, et 10 $ pour livrer plus de 15 CD.
  Les autres variables affectant les frais de port sont le mode d'expédition, l'emplacement auquel les marchandises sont expédiées, et le centre de distribution qui expédie les marchandises. Vous pouvez également combiner les frais de port ; par exemple, pour les commandes avec plusieurs types d'articles de commande, vous pouvez facturer au poids pour certains articles et à la quantité pour d'autres.

Lorsqu'un objet OrderItem est associé à un objet CalculationCode de frais d'expédition, des informations de la table de base de données SHPJCRULE sont utilisées pour déterminer quel objet CalculationRule doit être utilisé pour calculer les frais de port en fonction de l'adresse d'expédition, du mode d'expédition et du centre de distribution de l'objet OrderItem.

Les juridictions d'expédition et les groupes de juridictions d'expédition prennent en charge le calcul des frais de port.

Vous pouvez créer vos frais de port et toutes les informations associées en utilisant le bloc-notes Livraison de HCL Commerce Accelerator.