Contratos o cuentas - Tipo de cargo de envío
Utilice esta página para seleccionar cómo se procesarán los cargos de envío para el contrato o cuenta. Puede especificarse un término de tipo de cargo de envío en el contrato base, en el contrato de cliente y en la cuenta de negocio.
Para un contrato se utiliza un solo término de tipo de cargo de envío, basándose en las normas siguientes:
- Si está definido, utilizar el término de tipo de cargo de envío del contrato de cliente.
- De lo contrario, si está definido, utilizar el término de tipo de cargo de envío de la cuenta de negocio.
- De lo contrario, utilizar el término de tipo de cargo de envío del contrato base.
- Tipos de cargo de envío seleccionados
- Lista los tipos de cargo de envío seleccionados para este contrato o cuenta. Para eliminar un tipo de cargo de envío de la lista de seleccionados, seleccione el tipo de cargo de envío y pulse Eliminar. El tipo de cargo de envío seleccionado deja de aparecer en la lista Tipos de cargo de envío seleccionados.
- Tipos de cargo de envío disponibles
- Lista los tipos de cargo de envío disponibles para este contrato o cuenta. Para seleccionar un tipo de cargo de envío:
- Seleccione el tipo de cargo de envío adecuado en la lista Tipos de cargo de envío disponibles. Para seleccionar varios tipos de cargo de envío, mantenga pulsada la tecla Mayús y resalte los elementos que desee.
- Pulse Añadir. Los tipos de cargo de envío seleccionados aparecen en la lista Tipos de cargo de envío seleccionados.
Importante Debe tener en cuenta que se da soporte a varios tipos de cargo de envío para los pedidos. Considere la posibilidad de establecer un contrato aparte para los tipos de cargo de envío que se pueden aplicar a los pedidos.
Si utiliza el mismo contrato para las tiendas que utilizan un solo cargo de envío y varios cargos de envío, WebSphere Commerce aplica las normas siguientes y en el orden que se muestra, para seleccionar el tipo de cargo de envío:
- Si sólo existe un tipo de cargo de envío, utilizar ese.
- Si existe más de un tipo de cargo de envío:
- Si uno de los tipos de cargo de envío es Envío gratis, utilizar este tipo.
- Si uno de los tipos de cargo de envío es Cargos de envío cargados por la empresa de transportes, utilizar este tipo.
- Si uno de los tipos de cargo de envío es Cargos de envío cargados por el vendedor, utilizar este tipo.
Al formalizar pedidos a través del escaparate de HCL Commerce, los clientes de B2B son los responsables de asegurarse que seleccionan el tipo de cargo de envío adecuado para el método de envío seleccionado para el pedido o artículo de pedido. Por ejemplo, los clientes no deben seleccionar el tipo Cargos de envío cargados por la empresa de transportes, si no tienen una cuenta con la empresa de transportes.