クライアントのリストア時の重複回避

BigFix クライアントをスナップショットからロールバックまたはリストアした場合、次回クライアントがそれ自体を BigFix サーバーに登録すると、クライアントは新しいコンピューター ID を受け取ります。古いコンピューター ID を持つ BigFix クライアントは、同じコンピューター ID を使用してレポートしないため、非アクティブになります。その結果、BigFix コンソールに同じコンピューターの重複したエントリーが表示されます。さらに、影響を受けるコンピューターは、アクション履歴、検出などのすべての情報を失います。

このタスクについて

この状況を回避するには、まず、ID を保持したいコンピューターのクライアント・データをバックアップしてから、以下の手順に従う必要があります。

クライアント・データのバックアップ

BigFix クライアント・サービスを停止します。
以下のデータを保存します。
1. 以下の場所にある ComputerID のレジストリー・キー値。
  - Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\BigFix\EnterpriseClient\GlobalOptions
  - Linux: /var/opt/BESClient/besclient.config 次のセクション下: Software\BigFix\EnterpriseClient\GlobalOptions
  - MacOS: /Library/Preferences/com.bigfix.BESAgent.plist
2. BigFix クライアントのデフォルトのインストール・ディレクトリーにある BES Client\KeyStorage フォルダー。

クライアント ID を保持する手順

BigFix サーバーは、BigFix サーバーの ClientIdentityMatch パラメーターが 100 に設定されている場合に、再インストールまたはスナップショットから復元された BigFix クライアントに保存されているデータと一致させることができます。デフォルトの場合、パラメーターは 0 に設定されます。パラメーターの値を変更するには、BigFix サーバーがインストールされているコンピューターに移動し、以下の手順を実行します。
1. Windows: 「スタート」 > 「BigFix 管理ツール」 > 「拡張オプション」に移動し、ClientIdentityMatch パラメーターの値を 100 に設定します。
2. Linux: 以下のコマンドを実行します。
```
./BESAdmin.sh -setadvancedoptions -sitePvkLocation=/root/backup/license.pvk 
-sitePvkPassword=pippo000 -update clientIdentityMatch=100
```
ID を保持するコンピューターに BigFix クライアントをインストールする前に、必ずこのアクションを実行してください。
ID を保持するコンピューターに BigFix クライアントをインストールします。BigFix クライアントのインストールが完了すると、コンピューターは BigFix サーバーに自動的に登録され、固有のコンピューター ID を受け取ります。
BigFix クライアントを停止します。
次の場所に移動します。
- Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\BigFix\EnterpriseClient\GlobalOptions
- Linux: /var/opt/BESClient/besclient.config 次のセクション下: [Software\BigFix\EnterpriseClient\GlobalOptions]
- MacOS: /Library/Preferences/com.bigfix.BESAgent.plist
以下のパラメーターの値を削除します。
- RegCount
- ComputerID
- ReportSequenceNumber
BigFix クライアントののインストール・ディレクトリーから、__BESData および KeyStorage フォルダーを削除します。
前に保存した ComputerID および KeyStorage をリストアします。
BigFix クライアントを起動します。